Gestire entrate e uscite
La gestione del magazzino documenta tutti i movimenti degli articoli – dall'entrata merci alle consegne, fino ai resi. Le registrazioni di magazzino avvengono automaticamente alla creazione di una bolla di consegna o alla conferma di una consegna ricevuta. Sono possibili anche correzioni manuali.
📦 Introduzione alla gestione del magazzino
- Gestione degli articoli con controllo delle giacenze
- Definizione di quantità minime per il rilevamento automatico del fabbisogno
→ La quantità minima si definisce nella scheda «Quantità minima» dell'articolo.
Suggerimento: imposta quantità minime realistiche e considera i tempi di consegna, per evitare carenze.
📥 Entrate e 📤 uscite merci
- Le entrate derivano p. es. dagli acquisti o dalle consegne di reso
- Le uscite nascono dalle consegne alle clienti o dal consumo proprio
Nella panoramica delle consegne vedi tutte le registrazioni rilevanti.
Un clic su una riga apre l'ordine corrispondente:
Nota: consegne ed entrate merci parziali sono possibili. Le quantità residue aperte restano visibili nella panoramica.
📊 Panoramica e valutazione delle giacenze
Nella scheda «Giacenza» ottieni una panoramica completa di:
- Entrate e uscite per articolo
- Giacenza attuale
- Dettagli delle posizioni
Fai clic su una riga per aprire una finestra con le informazioni dettagliate sull'articolo:
Buona pratica: usa le colonne per filtrare/cercare (p. es. per articolo, ubicazione, lotto), così da verificare le giacenze in modo mirato.
📖 Documentare i movimenti di magazzino
I movimenti di magazzino vengono:
- generati automaticamente (p. es. alla consegna, allo storno, all'entrata merci), oppure
- aggiunti manualmente (p. es. per correzioni o inventari)
Trovi tutti i movimenti nel giornale di magazzino:
Con un clic su una voce arrivi direttamente all'ordine corrispondente.
Azione ed effetto sul magazzino
- Creare una bolla di consegna → la giacenza si riduce delle quantità consegnate
- Registrare un'entrata merci → la giacenza aumenta delle quantità ricevute
- Storno/consegna di reso → la giacenza viene ripristinata di conseguenza
Attenzione: motiva sempre le correzioni manuali con una nota chiara (p. es. «Inventario 2025, differenza ubicazione A»).
🔄 Processo di reso
La panoramica «Restituzione merce» mostra tutti gli articoli restituiti:
Le funzioni in sintesi:
- Storno in caso di annullamento: correzione automatica della giacenza
- Associazione alla consegna originale
- Creazione di note di credito
Registrare un reso
Il reso si registra tramite l'azione rapida Nuovo reso nell'intestazione: prima la cliente, poi l'ordine. La maschera mostra le posizioni consegnate e – da settembre 2026 – i resi già registrati per questo ordine. Un ordine può avere più resi; per posizione si può riprendere in totale al massimo la quantità consegnata, e la maschera detrae quanto i resi precedenti hanno già ripreso. Ogni reso può essere eliminato singolarmente da questo elenco.
Se la merce non può essere attribuita a una consegna, scelga Reso senza riferimento alla consegna: nessun ordine, nessun limite di quantità, le posizioni provengono dalla ricerca prodotti.
Ogni reso salvato riporta la merce a magazzino come entrata; il giornale di magazzino mostra il movimento con la fonte «Reso». Eliminando il reso scompare anche la registrazione.
Suggerimento: nei resi registra i numeri di lotto/di serie, per garantire la tracciabilità.
🧮 Inventario e correzione delle giacenze
- Creare liste di conteggio e confrontare le giacenze
- Documentare automaticamente le registrazioni di differenza
- Facoltativo: esportazione per l'ulteriore elaborazione
Raccomandazione: esegui almeno un inventario annuale a una data di riferimento. All'occorrenza integra con inventari permanenti a campione sugli articoli A.
✅ Buone pratiche
- Usa giacenze minime e tempi di consegna per il rilevamento automatico del fabbisogno
- Registra tempestivamente le consegne parziali, così le disponibilità sono corrette
- Documenta in modo comprensibile le correzioni manuali nel giornale di magazzino
- Verifica regolarmente «ordinato, ma non ancora consegnato»
❓ Domande frequenti (FAQ)
Perché la mia giacenza non corrisponde alla realtà?
- Verifica le entrate merci/consegne in sospeso (registrazioni parziali)
- Cerca eventuali correzioni manuali nel giornale di magazzino
- Esegui una registrazione di differenza da inventario e documentane il motivo
Come registro correttamente una consegna di reso?
- Apri la consegna o l'ordine originale
- Registra la quantità restituita come reso
- All'occorrenza genera una nota di credito
Posso eliminare una registrazione di magazzino errata?
- Consigliato: una registrazione di rettifica (contropartita) invece dell'eliminazione, per preservare la tracciabilità