Paramètres
Les paramètres de Kundenkartei Go sont réduits à l'essentiel : ton compte, les journaux et la langue. Tout le reste – modèles, finances, numérotation, etc. – se configure dans l'application web.
🧭 Comment y accéder
Touche ta photo de profil en haut à droite. Un petit menu s'ouvre avec deux entrées :
- Paramètres – ouvre cette page
- Se désinscrire – te déconnecte et te ramène à la page de connexion
Sur la page, la liste des trois zones figure à gauche, la zone ouverte à droite. À l'ouverture, Journaux est sélectionné.
Sur le téléphone
Sur un écran étroit, la liste des zones est actuellement masquée ; tu n'y vois que les Journaux. Tu accèdes au compte et à la langue sur un écran plus large, par exemple sur une tablette. Tu peux en outre choisir la langue dès la page de connexion, et tu peux te déconnecter à tout moment via la photo de profil.
Les trois zones
Compte
Affiche ton Profil utilisateur : les données avec lesquelles tu te connectes. C'est ton propre profil, pas celui d'autres personnes de l'entreprise.
En bas à droite figure Déconnexion. Ce bouton te déconnecte, exactement comme Se désinscrire dans le menu de la photo de profil. Plus d'informations sur la page Compte.
Journaux
Un aperçu des messages qui se sont accumulés pendant le travail avec Go – remarques, avertissements, erreurs.
- Entrées indique combien de messages il y a.
- Un appui sur une ligne affiche le message complet ; avec Copier dans le presse-papiers, tu le reprends, par exemple dans un message au support.
- Enregistrer le JSON enregistre tous les messages dans un fichier sur ton appareil.
Plus d'informations sur la page Journaux.
Langue
Quatre drapeaux – pour l'allemand, le français, l'italien et l'anglais. Un appui change immédiatement la langue de l'interface. Plus d'informations sur la page Langue.
🌗 Clair ou sombre
L'apparence ne se règle pas ici, mais dans l'en-tête : le symbole de la lune passe en mode sombre, le symbole du soleil revient au mode clair.
🔒 Sécurité et déconnexion
- Sécuriser l'appareil (PIN ou biométrie)
- Se déconnecter via la photo de profil → Se désinscrire ou sous Compte avec Déconnexion
Recommandation : sur les appareils partagés, toujours se déconnecter activement.
🆘 Aide et support
- Tu trouves des guides et des réponses sous Contacter le support.
- Contacter le support : support@kundenkartei.ch
- Décris brièvement ce qui ne fonctionne pas (appareil et navigateur, moment, étapes). Le fichier créé avec Enregistrer le JSON sous Journaux est utile.
❓ Questions fréquentes (FAQ)
Sur le téléphone, je ne vois que les journaux.
- La liste des zones est actuellement masquée sur les écrans étroits. Ouvre les paramètres sur un écran plus large, par exemple une tablette, pour accéder au compte et à la langue.
Comment me déconnecter ?
- Toucher la photo de profil en haut à droite et choisir Se désinscrire.
J'ai été déconnectée.
- Reconnecte-toi. Si la session expire, Go te ramène de lui-même à la page de connexion.