Ordre
Sous Ordre, tu trouves les commandes que tu as saisies – dans la liste Vente. D'ici, tu ouvres une commande, vois où elle en est et crées la livraison ou la facture.
Tu ne saisis pas une nouvelle commande ici, mais dans la liste de commande : y placer des articles du catalogue, choisir la cliente, Commander.
✅ Conditions préalables
- Une connexion avec tes identifiants
- L'autorisation pour les commandes
- Une connexion internet
Astuce : place Kundenkartei Go sur ton écran d'accueil pour la lancer comme une application – expliqué pas à pas sous Enregistrer comme application.
📋 La liste Vente
En haut figure le choix Vue d'ensemble – pour l'instant la seule liste. Elle affiche tes commandes de vente – cent au maximum –, la dernière modifiée en haut.
Chaque ligne affiche :
- la cliente avec son adresse
- le numéro du document
- la date et l'heure de la dernière modification
La flèche au-dessus de la première ligne inverse l'ordre.
🔎 Filtrer et feuilleter
- Filtre à partir de 3 caractères … – dès le troisième caractère, seules restent les commandes qui contiennent le texte, par exemple un nom, un lieu ou un numéro de document. Avec moins de caractères, une remarque te le rappelle.
- En dessous figure ce que tu vois actuellement, par exemple « 1–10 sur 100 entrées ».
- Par page détermine combien de commandes une page affiche : 10, 25 ou 50.
- Avec Retour et Suivant, à la fin de la liste, tu feuillettes les pages.
🧾 Ouvrir une commande
Un appui sur la ligne ouvre la commande. Tu y trouves :
- tout en haut, le numéro du document et le bouton Cliente, qui mène à la page de la cliente
- Avancement – où en est la commande
- Documents et postes – les documents de la commande avec leurs postes
- activité – l'historique et les notes
S'y ajoutent, si l'état de la commande le permet, les boutons Créer une livraison et Créer une facture.
❓ Questions fréquentes (FAQ)
Je ne trouve pas une commande.
- Saisis au moins trois caractères dans le filtre, par exemple une partie du nom.
- La liste affiche au maximum cent commandes. Tu trouves toutes les commandes dans l'application web sous Vente.
Où est-ce que je saisis une nouvelle commande ?
- Dans la liste de commande. Dès que tu y touches Commander, la commande apparaît dans cette liste.
Je ne vois pas de boutons pour la livraison ou la facture.
- Ils n'apparaissent que si l'état de la commande permet l'étape suivante.